Попробуй еще раз вытащить и вставить картридж.
Может не защелкнулся до конца.
Если не поможет - переустановить драйвера на принтер, или проверить на другом компе работоспособность.
Если не поможет - в ремонт (который часто стоит дороже нового принтера)
Струйные принтеры кака.
Не связывайтесь с ними. :)